Privacy policy

1. la protezione dei dati in sintesi

Note generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.

Raccolta di dati su questo sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nella sezione “Informazioni sul responsabile del trattamento” della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al sito web.

Che uso facciamo dei vostri dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire una fornitura del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?

Hai il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Avete inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.

Potete contattarci in qualsiasi momento per quanto riguarda questa e altre domande sul tema della protezione dei dati.

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

2. hosting

Ospitiamo il contenuto del nostro sito web con il seguente provider:

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell’host. Questi dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L’hosting esterno viene effettuato ai fini dell’adempimento del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo finale dell’utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I nostri host tratteranno i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di prestazione e seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Utilizziamo i seguenti hoster:

Net-Base Computer- & Netzwerktechnik e.K., 79108 Freiburg

Elaborazione ordini

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l’utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. avvisi generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Una protezione completa dei dati dall’accesso di terzi non è possibile.

Nota sull’ente responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Naturhaus GmbH
Weißerlenstr. 3
79108 Friburgo i.Br.

Telefono: +49 (0) 761 888400 0
E-mail: [email protected]

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della memoria

Se non è stato specificato un periodo di conservazione più specifico in questa politica sulla privacy, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più applicabile. Se presentate una richiesta giustificata di cancellazione o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più applicabili.

Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell’art. 9 par. 2 lett. a GDPR, nella misura in cui vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell’art. 49 cpv. 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni nel vostro dispositivo finale (ad es. attraverso il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche sulla base del § 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, li trattiamo sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo di legge sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le informazioni sulle basi giuridiche pertinenti in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla privacy.

Destinatari-di-dati-personali

Collaboriamo con diverse organizzazioni esterne nell’ambito delle nostre attività commerciali. In alcuni casi, è necessario trasferire dati personali a queste organizzazioni esterne. Trasmettiamo i dati personali a enti esterni solo se ciò è necessario per l’adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad es. trasmissione dei dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo alla trasmissione ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR o se un’altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. In caso di utilizzo di processori, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido per l’elaborazione degli ordini. In caso di elaborazione congiunta, viene stipulato un accordo di elaborazione congiunta.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di opporsi alla raccolta di dati in casi particolari e al marketing diretto (Art. 21 GDPR)

Se il trattamento dei dati avviene sulla base dell’ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LE RISPETTIVE BASI GIURIDICHE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO SONO RIPORTATE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O IL TRATTAMENTO SERVE PER L’ISTITUZIONE, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI RIVENDICAZIONI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 ABS. 1 GDPR). 21 ABS. 1 GDPR).

se i vostri dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale marketing; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. IN CASO DI OBIEZIONE, I Suoi DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI AI FINI DELLA PUBBLICITÀ DIRETTA (OBIEZIONE AI SENSI DELL’ART. 21(2) GDPR).

Diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di proporre reclamo non pregiudica alcun altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a lui o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, questo avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Informazioni, correzione e cancellazione

L’utente ha il diritto di ricevere informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili. Potete contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre domande sul tema dei dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Per farlo, potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla restrizione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se contestate l’accuratezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di chiedere che il trattamento dei vostri dati personali sia limitato.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma ne avete bisogno per l’esercizio, la difesa o l’affermazione di rivendicazioni legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della loro cancellazione.
Se avete presentato un’obiezione ai sensi dell’art. 21 (1) GDPR, occorre trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi – a parte la loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

4. raccolta dei dati su questo sito

Cookies

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al vostro dispositivo finale. Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo finale dell’utente fino a quando non vengono eliminati dall’utente stesso o vengono eliminati automaticamente dal browser web.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l’integrazione di alcuni servizi di società terze all’interno dei siti web (ad esempio, i cookie per l’elaborazione dei servizi di pagamento).

È possibile impostare il proprio browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

Tipo e versione di browser
Sistema operativo utilizzato
Riferimento URL
Nome host del computer di accesso
Ora della richiesta al server
Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

Questi dati sono raccolti sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla visualizzazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del proprio sito web – i file di log del server devono essere registrati a questo scopo.

Richiesta per e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, memorizzeremo ed elaboreremo la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta) allo scopo di elaborare la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci permette di integrare strumenti di tracciamento o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea alcun profilo utente, non memorizza alcun cookie e non effettua analisi indipendenti. Viene utilizzato solo per gestire e visualizzare gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager registra l’indirizzo IP dell’utente, che può anche essere trasmesso alla società madre di Google negli Stati Uniti.

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. L’operatore del sito web riceve diversi dati di utilizzo, come le pagine viste, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Questi dati vengono assegnati al dispositivo finale dell’utente. Non vengono assegnati a un ID utente.

Inoltre, possiamo utilizzare Google Analytics per, tra le altre cose. registrare i movimenti e i clic del mouse e dello scroll. Google Analytics utilizza anche diversi approcci di modellazione per integrare i record di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico per l’analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’azienda è certificata in conformità al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Il DPF è un accordo tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti, volto a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata nell’ambito del DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito possono essere ottenute dal fornitore al seguente link https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plugin del browser

È possibile impedire la raccolta e l’elaborazione dei propri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti è possibile consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.